Donner du feedback
De WikiPNL
Dans les relations humaines, il est nécessaire de faire des réajustements pour ne pas accumuler du ressentiment. Donner un feedback[1] aux autres leur permet d'évaluer s'ils sont dans la bonne voie ou s'ils devraient modifier quelque chose.
Méthode DESC
Le DESC est une méthode pour résoudre un problème avec une personne en utilisant 4 étapes : Décrire-Exprimer-Spécifier-Conséquence.
Notes et références
- ↑ Le feedback est une rétroaction, positive ou négative
