Savoir dire NON
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Savoir dire NON est une compétence relationnelle importante.
Quelqu'un qui est toujours d'accord n'est pas vraiment gentil, c'est seulement parce qu'il ne sait pas dire NON. Elle accepte tout, mais à la fin développe du ressentiment à votre égard. Tôt ou tard, ça sera un conflit.
L'Analyse Transactionnelle[1] propose de se poser 4 questions lorsqu'on vous demande un service.
- Est-ce que je suis disponible ?
- Est-ce que je suis compétent ?
- Est-ce que j'en ai envie ?
- Est-ce qu'il y a des échanges en retour ?
Si la réponse à une de ces questions est non, alors répondez : NON ! Ou au moins, négociez ! (obtenir de l'aide, plus de temps... ou "à charge de revanche"...)
Notes et références[modifier]
- ↑ L'Analyse Transactionnelle est une démarche en psychologie humaniste, créée par Eric Berne, qui propose de résoudre les problèmes de qualité relationnelle.
