Coaching : Différence entre versions
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| − | Il existe différentes actions de coaching en organisation : | + | Il existe différentes actions de coaching en organisation : compétence, performance, stratégique<ref>Alain Thiry, ''Les 3 types de coaching'', InterActif éditions, Gembloux (Belgique), 2018.</ref>. Elles sont toutes utiles au client, mais nécessitent des compétences particulières pour chacune d'elle. Le client cernera ce dont il a besoin et s'orientera vers le professionnel le plus compétent pour l'accompagner. |
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| + | Ce type de coaching sert notamment à développer des compétences<ref>{{Mréf|auteur=Alain Thiry|titre=Les 3 types de coaching|éditeur=InterActif éditions|lieu=Gembloux (Belgique)|année=2018|p=20-41}}</ref>, et agit au niveau des capacités<ref>Cf. [[niveaux logiques]]</ref> : des '''compétences métiers''', telles que : savoir faire une présentation, gérer un projet, conduire une réunion... ; mais aussi des '''compétences relationnelles''', telles que : la synchronisation, les techniques de questionnement... ; ainsi que les '''compétences personnelles''', telles que : la gestion du stress, l'organisation personnelle, les stratégies de créativité, les stratégies de réflexion... | ||
==Le coaching personnel== | ==Le coaching personnel== | ||
| − | Ce type de coaching sert à se libérer de limites personnelles. Il intervient au niveau des croyances et de l'identité.<ref>{{Mréf|auteur=Alain Thiry|titre=Les 3 types de coaching|éditeur=InterActif éditions|lieu=Gembloux (Belgique)|année=2018|p=44-64}}</ref> On peut utiliser les techniques de changement de croyances, comme l'[[alignement des niveaux logiques]], le [[réimprinting]], la [[marelle]], la [[matrice de | + | Ce type de coaching sert à se libérer de ses limites personnelles. Il intervient au niveau des croyances et de l'identité.<ref>{{Mréf|auteur=Alain Thiry|titre=Les 3 types de coaching|éditeur=InterActif éditions|lieu=Gembloux (Belgique)|année=2018|p=44-64}}</ref> On peut utiliser les techniques de changement de croyances, comme l'[[alignement des niveaux logiques]], le [[réimprinting]], la [[marelle de croyances]], la [[matrice de l'identité]], les [[niveaux de croyance]], le [[Moi Secure]], le [[sens des tuiles]], le modèle des [[Trouver son gabarit|gabarits]]... |
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Le coaching est l'action d'accompagner une personne ou un groupe au travers d'un changement.
Il existe différentes actions de coaching en organisation : compétence, performance, stratégique[1]. Elles sont toutes utiles au client, mais nécessitent des compétences particulières pour chacune d'elle. Le client cernera ce dont il a besoin et s'orientera vers le professionnel le plus compétent pour l'accompagner.
Sommaire
Le coaching métier[modifier]
Ce type de coaching sert notamment à développer des compétences[2], et agit au niveau des capacités[3] : des compétences métiers, telles que : savoir faire une présentation, gérer un projet, conduire une réunion... ; mais aussi des compétences relationnelles, telles que : la synchronisation, les techniques de questionnement... ; ainsi que les compétences personnelles, telles que : la gestion du stress, l'organisation personnelle, les stratégies de créativité, les stratégies de réflexion...
Le coaching personnel[modifier]
Ce type de coaching sert à se libérer de ses limites personnelles. Il intervient au niveau des croyances et de l'identité.[4] On peut utiliser les techniques de changement de croyances, comme l'alignement des niveaux logiques, le réimprinting, la marelle de croyances, la matrice de l'identité, les niveaux de croyance, le Moi Secure, le sens des tuiles, le modèle des gabarits...
Le coaching de toute l'organisation[modifier]
Ce type de coaching correspond au coaching stratégique. Notre client n'est plus ni le patron, ni certains de ses employés, mais bien l'entreprise dans son ensemble dans le but de pérenniser son développement.
Ce coaching nécessite des compétences étendues pour pouvoir[5] :
- explorer le projet d'entreprise (mission, stratégie, vision)
- choisir et implémenter la culture d'entreprise nécessaire à la stratégie (valeurs, croyances, méta-programmes)
- installer une organisation et donner les formations nécessaires
- construire un plan d'actions
Selon Alain Thiry, certaines théories, en dehors de la PNL mais dans le monde du management, sont indispensables, comme la théorie des configurations d'entreprise de Mintzberg, les routines défensives d'Argyris, la théorie des 2 facteurs de Herzberg...
Vidéo[modifier]
Niveau de formation des coachs[modifier]
En fonction de son organisation et de sa propre capacité au changement, choisir un coach, pour un dirigeant, peut être une opération délicate. Plusieurs critères sont à prendre en compte dont le niveau de formation et sa nature. En fonction du type de coaching dont il a besoin, le dirigeant ciblera son choix. S'il a besoin d'un coaching métier, il pourra s'orienter vers un coach issu du métier. S'il a besoin d'un coaching plus personnel, il aura besoin de quelqu'un qui a une formation plus étoffée[6] (maître-praticien, voire un psychothérapeute). S'il veut opérer un changement majeur de son organisation, alors son choix doit se porter sur une personne très polyvalente (maître-praticien, ...).
Divergence de conception entre différentes écoles[modifier]
Certains considèrent que l'action d'un coach doit se limiter à aider le client à trouver son propre chemin, dans une attitude de neutralité héritée des psychanalystes.
D'autres, au contraire, estiment qu'ils doivent s'impliquer (mouiller leur chemise). Ils considèrent qu'il est impossible de rester réellement neutre et qu'il vaut mieux alors être clair avec cela. Le coach est un nouvel élément du système et l'assume. Il devient alors "consultant", donnant des conseils (avantages et inconvénients).
